التصميم والاستشارات

دراسات الحلول

تجيب دراسة الحل عن سؤال محدد قبل الالتزام بأي مبلغ: كيف نؤمّن مستودعاً جديداً؟ هل يمكن توسعة نظام كاميرات قائم؟ ما الذي يحتاجه فندق ليفتتح في موعده؟ تتضمن الدراسة المتطلبات، والخيارات التي دُرست مع مزايا كل منها وعيوبه، وتصميماً موصى به، وتقديراً للميزانية مع توضيح الأساس الذي بُني عليه.

نبني الدراسات على زيارة للموقع كلما أمكن ذلك. فالمخططات لا تُظهر أشعة الشمس في الردهة عند الساعة 4 عصراً، ولا أعمدة السور المتآكلة، ولا خزانة الشبكة الممتلئة أصلاً.

التقييمات الأمنية

ينظر التقييم الأمني إلى الموقع كما ينظر إليه مهاجم أو مدقق. منهجيتنا:

1. السياق: ما الذي يحتويه الموقع، ومن يستخدمه، وما الذي حدث فيه سابقاً، وأي متطلبات تفرضها الجهات المختصة أو شركات التأمين أو المالك.
2. معاينة الموقع: المحيط والمداخل ومسارات المركبات والغرف الحساسة والإضاءة، نهاراً، وليلاً حيث يكون لذلك أهمية.
3. تدقيق الأنظمة: اختبار مشاهد الكاميرات مقابل ما يُفترض أن تُظهره، ومراجعة قوائم مستخدمي التحكم بالدخول وسلوك الأبواب، ومناطق الإنذار، ومدة الاحتفاظ بالتسجيلات، ومدى انكشاف الشبكة.
4. الملاحظات: تُصنَّف كل ملاحظة حسب درجة خطورتها، مع توصية عملية وتكلفة تقديرية.
5. خارطة الطريق: ما يجب إصلاحه الآن، وما يُخطَّط له في الميزانية القادمة، وما يمكن قبوله.

كثير من الملاحظات لا يكلف إصلاحها إلا القليل: إعادة توجيه كاميرا، أو ضبط ذراع إغلاق باب، أو حذف موظفين سابقين من نظام التحكم بالدخول، أو تغيير كلمات المرور الافتراضية.

كيف تسير مرحلة التصميم

المراحل واحدة سواء كان المشروع فيلا أو مجمّعاً كبيراً، والذي يختلف هو عمق كل مرحلة. نتفق على الجدول الزمني في البداية، وهو يتوقف على حجم الموقع وسرعة وصول المعلومات إلينا.

1. الاحتياجات: الأهداف، ونطاق الميزانية، والجدول الزمني، ومن يعتمد ماذا.
2. المسح الميداني: زيارة الموقع، وتوثيق الأنظمة القائمة ومسارات الكابلات والطاقة والشبكة والظروف البيئية بالصور.
3. التصميم المبدئي: الخيارات مع مزايا كل منها وعيوبه ونطاق للميزانية، وتُراجع معك قبل الدخول في التفاصيل.
4. التصميم التفصيلي: المخططات والحسابات وجداول الأبواب والأجهزة والمواصفات الفنية وجدول الكميات (BOQ).
5. المراجعة والإصدار: التنسيق مع المعماري ومصممي الكهرباء والميكانيكا وفريق تقنية المعلومات، وإغلاق الملاحظات، ثم إصدار التصميم للمناقصة أو للتنفيذ.

تنتهي كل مرحلة باجتماع مراجعة ومحضر مكتوب بالقرارات، فيصبح أي تغيير لاحق تغييراً واضحاً في النطاق، لا سوء فهم.

ما نحتاجه منك

جودة التصميم من جودة المعلومات التي يُبنى عليها. لذلك نطلب في بداية العمل:

• المخططات المعمارية (المساقط والقطاعات وارتفاعات الأسقف والتشطيبات) بصيغة CAD أو PDF، أو زيارة للموقع إن لم تتوفر.
• معلومات الأنظمة القائمة: المخططات وقوائم المعدات وقوائم المستخدمين وإمكانية التواصل مع المسؤولين عنها.
• المتطلبات التشغيلية: من يدخل إلى أين ومتى، وكم مدة الاحتفاظ بالتسجيلات، ومن يراقب النظام ومن أين.
• أي اشتراطات من الجهة المختصة أو شركة التأمين أو المالك أو سياستك الداخلية.
• ترتيبات الشبكة والكهرباء في المبنى، وجهة الاتصال في فريق تقنية المعلومات.
• شخصاً محدداً يتخذ القرار، لتصلنا الملاحظات برأي واحد لا بخمسة آراء.

وإذا نقصت معلومة، ندوّن الافتراض ونضع عليه علامة للتأكيد بدلاً من التخمين الصامت.

المواصفات الفنية وجداول الكميات

المواصفات الفنية الجيدة تتيح لعدة مقاولين تسعير الشيء نفسه. مواصفاتنا تحدد متطلبات الأداء (كثافة البكسل لكل مشهد، وحالة الباب عند انقطاع الكهرباء، وعدد أيام الاحتفاظ بالتسجيلات، ومدة التشغيل الاحتياطي)، وتسمّي الشركات المصنّعة المقبولة حين يطلب العميل ذلك، وتحدد الاختبارات والوثائق التي يجب على كل مقاول تسليمها. ويُبنى جدول الكميات (BOQ) من المخططات، بحيث يمكن التحقق من الكميات.

كيف تعمل المواصفات المستقلة عن الموردين

المواصفات المستقلة تصف ما يجب أن يؤديه النظام وما يجب أن يثبته، لا المنتج الذي يجب شراؤه. وبذلك يسعّر عدة مقاولين المتطلب نفسه، وتقارن عروضهم على أساس عادل.

• الأداء أولاً: مثل الحد الأدنى لكثافة البكسل عند مسافة معينة (راجع مقالنا عن كثافة البكسل)، ومدة الاحتفاظ بالتسجيل، ووضع القفل عند انقطاع الكهرباء، وزمن عمل البطاريات.
• المعايير المفتوحة: ONVIF للكاميرات وأجهزة التسجيل، وOSDP للقارئات، وSIP للصوت، وPoE وفق IEEE 802.3 للتغذية. وهذا يبقيك حراً في إضافة الأجزاء أو استبدالها لاحقاً.
• المنتجات المقبولة: أكثر من شركة مصنّعة حيث يسمح السوق، مع آلية واضحة لاقتراح منتج مكافئ.
• الملكية: صلاحيات المسؤول وشروط التراخيص وملفات الإعدادات تعود إليك. وتُذكر تراخيص الأجهزة والرسوم المتكررة منذ البداية لتظهر في السعر لا بعد التسليم.
• الإثبات: الاختبارات والسجلات والوثائق التي يجب على المقاول تسليمها قبل قبول العمل.

وإذا كنت تعمل على منصة قائمة وتريد البقاء عليها، فنكتب المواصفات حولها ونذكر ذلك بوضوح.

الدعم خلال المناقصة والتنفيذ

يمكننا تقييم العروض المقدمة في المناقصة من حيث المطابقة الفنية، ومراجعة اعتمادات المواد والمخططات التنفيذية، وحضور اجتماعات التنسيق، وشهود الاختبارات نيابة عن العميل. وحين يقترح المقاول منتجاً بديلاً، نقارنه بالمواصفات الفنية بنداً بنداً، بدلاً من قبول عبارة «مكافئ» على سبيل الثقة.

مراجعة اعتمادات المقاول

بين الترسية والتركيب يقدّم المقاول المنتجات والمخططات التنفيذية (Shop drawings) وطريقة العمل التي يقترحها. وهنا إما يُحفظ التصميم وإما يُخفَّف بصمت. نراجع كل اعتماد مقابل المواصفات الفنية:

• مقارنة أوراق البيانات بالأداء المطلوب سطراً سطراً، مع جدول مطابقة لأي بند يختلف.
• مطابقة المخططات التنفيذية مع مخططات التصميم ومع مخططات التنسيق للتخصصات الأخرى.
• إعادة حسابات الطاقة وPoE والتخزين وعرض النطاق للمنتجات المقترحة فعلاً.
• التحقق من التراخيص وإصدارات البرامج الثابتة والواجهات، ومنها واجهات إنذار الحريق والمصاعد.

يُعاد كل اعتماد بإحدى الحالات: معتمد، أو معتمد مع ملاحظات، أو يُعدَّل ويُعاد تقديمه، أو مرفوض، مع كتابة السبب بجانبه. ونحتفظ بسجل للاعتمادات وتواريخها ليرى العميل أين استُهلك الوقت.

التصميم وحده أم التصميم والتنفيذ

يمكن طلب التصميم منفرداً أو مع التركيب والصيانة. ولا يتفوق أحد الخيارين في كل الحالات. يوضح الجدول ما الذي يتغير.

ولأن التصميم يُكتب ليقوم بذاته، يستطيع العميل أن يبدأ بالتصميم وحده ثم يقرر جهة التركيب لاحقاً دون إعادة أي عمل. وللخدمات الأخرى راجع التركيب والتشغيل والصيانة.

ما تستلمه منا

أسئلة شائعة عن التصميم

هل أحتاج إلى تصميم إذا كان لدي مقاول؟

التصميم المستقل يمنحك وثيقة تقيس بها أداء المقاول: المواصفات نفسها والمخططات وقائمة الاختبارات. وتكون قيمته أعلى قبل توقيع العقد، حين لا يزال النطاق والاستثناءات قابلين للتفاوض.

كم يستغرق التصميم؟

يتوقف ذلك على عدد المباني وجودة المخططات وسرعة الرد على الملاحظات. قد تستغرق الفيلا أو الطابق الواحد أياماً، أما الموقع متعدد المباني فيحتاج أسابيع. نقدّم جدولاً زمنياً بعد الاطلاع على المخططات.

هل تصمّمون حول النظام الموجود لدينا؟

نعم. نمسح ما هو قائم، ونوثّق ما يمكن الإبقاء عليه، ونصمّم التوسعة أو الانتقال بما يتوافق معه. والإبقاء على منصة سليمة هو في كثير من الأحيان الحل الأقل تكلفة.

ما مدى الاعتماد على الميزانية الواردة في التصميم؟

تُبنى الميزانية على كميات محصورة، وتذكر أساسها واستثناءاتها. هي تقدير للتخطيط؛ أما الأسعار النهائية فتأتي من عروض المناقصة أو من عرضنا بعد المسح.

هل تصمّمون خارج المدن الكبرى؟

نعمل في أنحاء المملكة: الرياض وجدة والدمام والخبر ومكة المكرمة والمدينة المنورة وبقية المناطق. ونصمّم المواقع النائية مع مراعاة قيود الوصول والكهرباء والاتصالات فيها.

من الأنظمة التي نصممها كثيراً المراقبة بالفيديو والتحكم بالدخول وإنذار التسلل وكشف الاختراق المحيطي واستمرارية الطاقة. ويبيّن مقال أقفال Fail-safe وFail-secure نوع القرارات التي يحسمها التصميم كتابةً.