الخدمات
نصمّم، ننفّذ، نشغّل
ثلاث خدمات يمكن التعاقد عليها معاً أو كلٌّ على حدة. لكل منها مخرجاتها، وقائد فريقها، وطريقتها في إثبات أن العمل قد أُنجز.
كيف ترتبط الخدمات الثلاث
التصميم والتركيب والصيانة سلسلة واحدة، وكل حلقة فيها تسلّم التالية شيئاً محدداً. يُنتج التصميم المخططات والمواصفات الفنية وجدول الكميات. ويبني التركيب انطلاقاً منها وينتج مخططات التنفيذ الفعلي (As-built) وسجلات الاختبار وسجل الأصول. وتبدأ الصيانة من سجل الأصول هذا، فلا يضطر أحد إلى إعادة اكتشاف ما هو موجود في الموقع. وحين يواصل الفريق نفسه العمل لا يضيع شيء بين المراحل؛ وحين تتولاه جهات مختلفة تُكتب الوثائق بحيث يظل التسليم ممكناً.
يمكنك طلب خدمة واحدة أو الخدمات الثلاث. ومن نقاط البداية الشائعة:
| وضعك | ابدأ بـ |
|---|---|
| مبنى جديد أو تجهيز داخلي دون تصميم بعد | التصميم والاستشارات، ثم التركيب |
| لديك تصميم من استشاريك وتحتاج إلى مقاول | التركيب والتشغيل وفق ذلك التصميم |
| عروض مقاولين تحتاج إلى مقارنة أو اعتمادات تحتاج إلى مراجعة | التصميم والاستشارات لمراجعة مستقلة |
| نظام قائم لا يتولاه أحد | الصيانة، بدءاً بتدقيق |
| نظام توسّع أو تقادم ويحتاج إلى ترقية | مسح وتقييم، ثم خطة على مراحل |
أياً كانت الخدمة التي تختارها، تبقى قواعد العمل واحدة: نطاق مكتوب بما يشمله وما يستثنيه، وافتراضات مدوّنة، ومسؤول معيّن لكل خدمة، وسجلات اختبار وزيارات تحتفظ بها، ووثائق بصيغ يستطيع استشاريك ومقاولك وفريق التشغيل لديك استخدامها.
وننظر أيضاً إلى ما بعد التركيب الأول. فالقرارات التي تؤخذ في التصميم، كالأسلاك الاحتياطية والمساحة المتاحة في الخزانات والمعايير المفتوحة والترقيم الواضح، تحدد مدى سهولة الترقية والصيانة لاحقاً وتكلفتهما. ولهذا نعرض الخدمات الثلاث معاً هنا.
آلية العمل
كيف يسير المشروع
المراحل الخمس نفسها تنطبق سواء كان العمل بوابة فيلا واحدة أو مجمّعاً من عدة مبانٍ. الذي يتغيّر هو عمق كل مرحلة فقط.
المسح
جولة في الموقع، وتوثيق الأنظمة القائمة والطاقة ومسارات الكابلات والإضاءة والظروف البيئية بالصور.
التصميم
المخططات والحسابات والمواصفات الفنية وجدول الكميات (BOQ). كل افتراض يُكتب ويوثَّق.
الاعتماد
مراجعة التصميم معك، والاتفاق على نطاق ثابت وعلى ما يشمله وما يستثنيه قبل بدء العمل.
التركيب والتشغيل
أعمال Second fix وThird fix، والبرمجة، والتكامل، والاختبار وفق التصميم المتفق عليه.
التسليم والصيانة
مخططات التنفيذ الفعلي (As-built)، ونسخ احتياطية للإعدادات، وسجلات الاختبار، والتدريب، ثم الصيانة المجدولة.
ما تستلمه منا
- من التصميم: تقرير مسح، ومخططات، وحسابات، ومواصفات فنية، وجدول كميات (BOQ)، أو تقييم بنتائج مصنّفة حسب الخطورة وخارطة طريق على مراحل.
- من التركيب: نظام عامل مختبر وفق التصميم، ومخططات التنفيذ الفعلي، وسجل أصول، ونسخ احتياطية للإعدادات، وسجلات اختبار، ومشغّلون مدرَّبون.
- من الصيانة: برنامج مجدول لكل نظام، وسجل أعطال بأزمنة الاستجابة، وتقارير زيارات، وتوصيات استبدال، ونسخ احتياطية محدّثة.
كيف تبدأ
- أخبرنا بما لديك: نطاق عمل أو مخططات أو صور أو سؤال فقط. يكفي وصف مختصر.
- نطرح الأسئلة التي تحدد التصميم: الاستخدام والمستخدمون والقيود والأنظمة القائمة والجدول الزمني.
- المسح الميداني: حيث تفيد الزيارة، نتفق على موعد وعلى ما يلزم تجهيزه.
- عرض مكتوب: النطاق وما يشمله وما يستثنيه، والمخرجات، والجدول الزمني.
تواصل معنا عبر صفحة التواصل وأخبرنا بالخدمة والأنظمة والمدينة التي فيها المشروع.
الأنظمة التي نعمل عليها
تنطبق الخدمات الثلاث على كل نظام في هذا الموقع، ومنها المراقبة بالفيديو والتحكم بالدخول والحضور والانصراف وإنذار التسلل وكشف الاختراق المحيطي والإنتركم وأنظمة الدخول والواي فاي والروابط اللاسلكية واستمرارية الطاقة. وتجد المشاريع المنزلية في أنظمة التيار المنخفض للفلل، والقائمة الكاملة في صفحة الحلول. وتشرح مقالاتنا الهندسة وراء هذه الخيارات.
أين نعمل
نعمل في أنحاء المملكة، ومنها الرياض وجدة والدمام والخبر ومكة المكرمة والمدينة المنورة وبقية المناطق. راجع المواقع والقطاعات لمعرفة كيف ينطبق ذلك على المشاريع المختلفة.
كيف نختار المعدات
اختيار المعدات يتبع الموقع. نختار بناءً على المسح الميداني والمواصفات الفنية: الأداء المطلوب، والبيئة، والمعايير المفتوحة، والدعم، والتكلفة على مدى عمر النظام كله، ونشرح أسباب الاختيار كتابةً.
عملياً، يعني ذلك:
- تُكتب المواصفات الفنية حول متطلبات الأداء، مع قبول أكثر من شركة مصنّعة كلما أمكن.
- تُشترى المعدات بالطريقة التي ينص عليها نطاق المشروع، عن طريقك أو عن طريق المقاول الرئيسي أو عبر القناة المحلية للشركة المصنّعة، وفق المواصفات المكتوبة دائماً.
- حين يقترح المقاول بديلاً، نراجعه مقابل المواصفات الفنية على أساس مزاياه الفنية.
- نخبرك حين يمكن الإبقاء على نظام قائم أو توسعته بدلاً من استبداله.
العمل مع المقاولين الرئيسيين
في المشاريع الكبيرة نعمل غالباً مقاولاً من الباطن متخصصاً في أنظمة التيار المنخفض. نتحمّل مسؤولية نطاق عملنا، واعتمادات المواد، ومخططات التنسيق، والاختبارات، ونقدّم الوثائق التي يحتاجها الاستشاري لاعتماد العمل.