Audiovisuales, cine en casa privado y salas de reuniones

Diseñar la sala y su acústica, no solo el equipo

Empezamos por cómo se usa el espacio: la disposición de los asientos, el número de asistentes, la plataforma de videoconferencia (el servicio de videoconferencia que use su organización y la presentación inalámbrica desde los portátiles de los asistentes) y las fuentes de presentación. El tamaño de la pantalla o videowall LED depende de la distancia de visión, y la elección de micrófonos depende de la acústica (RT60) y del procesamiento DSP con cancelación de eco acústico (AEC).

El transporte de señal se dimensiona según distancia y escala mediante HDBaseT o AV sobre IP con multicast gestionado. Los paneles táctiles unificados permiten controlar toda la sala desde una sola pantalla.

Cine en casa privado y salas de proyección VIP (Home Cinema)

Diseñamos y ejecutamos salas de cine privado en palacios, villas de lujo, complejos residenciales y hoteles de cinco estrellas en Arabia Saudí:

• Audio inmersivo 3D (basado en objetos, con altavoces de altura): Ubicación calculada de altavoces ocultos tras la pantalla (LCR), canales envolventes en paredes y techo, y subwoofers calibrados mediante procesadores digitales de cine.
• Aislamiento y acondicionamiento acústico: Aislamiento acústico de muros, techos y puertas para evitar fugas de sonido, combinado con paneles absorbentes y difusores arquitectónicos.
• Proyección láser 4K/8K y pantallas MicroLED: Proyectores láser 4K/8K silenciosos con pantallas acústicamente transparentes o videowalls Direct-View MicroLED de alto contraste HDR.
• Automatización inteligente en un toque: Integración con KNX o con el sistema de control de la sala para que al pulsar «Modo Cine» se atenúe la iluminación DALI, se cierren las cortinas motorizadas, se ajuste la climatización y comience la proyección.

Asistencia auditiva (IEC 60118-4)

Los bucles de inducción magnética permiten a los usuarios de audífonos recibir el sonido directamente en su telecoil. Se diseñan y se miden en obra conforme a la norma IEC 60118-4.

Auditorios y salas polivalentes

Los grandes espacios en ministerios, universidades y hoteles requieren refuerzo sonoro line-array con cobertura simulada, pantallas LED de gran formato, cámaras PTZ de seguimiento automático, grabación/retransmisión e interpretación simultánea.

Cómo funciona una sala desde que se entra hasta que se termina

Una sala bien diseñada resulta sencilla para el usuario porque la complejidad queda oculta en el rack. Alguien entra, y el sistema de control de la sala enciende las pantallas y ajusta la iluminación. El usuario conecta su portátil con un solo cable, o comparte de forma inalámbrica desde su dispositivo, y el conmutador envía la imagen a la pantalla y el sonido a los altavoces. Si es una videollamada, la cámara encuadra a los presentes, los micrófonos captan la voz mientras el procesador de señal elimina el eco y el ruido, y el PC de conferencias o el códec lleva la llamada. Al terminar, un solo botón apaga todo. Un panel junto a la puerta puede mostrar el estado de reserva de la sala.

Ese funcionamiento con un toque viene de la ingeniería y la programación, no del equipo en sí. El mismo equipo mal programado da salas que nadie quiere usar.

Componentes principales y qué hace cada uno

Qué necesita cada tipo de sala

Intentar ajustar todas las salas a una misma plantilla es la causa más común de decepción en los proyectos audiovisuales. Estos son los puntos de partida que utilizamos.

Elegir cómo viajan imagen y sonido

Cifras de planificación para dimensionar

Puntos de partida para la fase de diseño, que se confirman con los datos de la sala y del equipo.

• Tamaño de pantalla: el espectador más lejano debe estar a unas seis veces la altura de la pantalla para contenido detallado, como hojas de cálculo y planos, y hasta unas ocho veces para vídeo.
• Paso de píxel del videowall LED: como regla orientativa, el espectador más cercano debe estar a tantos metros como milímetros tiene el paso de píxel. Un videowall de 2.5 mm sirve para quien está a 2.5 m o más.
• Reverberación: una sala de reuniones funciona bien con un RT60 de unos 0.4 a 0.6 segundos. Las salas duras suelen superar el segundo y necesitan tratamiento.
• Ruido de fondo: el ruido del aire acondicionado en una sala de reuniones debe quedar en unos 35 a 40 dB(A) o menos; de lo contrario los micrófonos trabajan más y la voz se resiente.
• Cobertura de micrófonos: una zona de micrófono de techo o de mesa cada pocos asientos, con solape entre zonas, según el patrón de cobertura del fabricante.
• Espacio y calor del rack: dejamos entre un 20 y un 30 % de espacio libre y dimensionamos la refrigeración con el calor que emite el equipo, porque un armario AV cerrado es lo primero que falla.
• Audio inmersivo: un cine en casa añade aproximadamente de dos a cuatro altavoces de altura a una distribución base 5.1 o 7.1, situados según la geometría de la sala.

Integración con otros sistemas

• Red y Wi-Fi: la presentación inalámbrica, las videollamadas y el AV sobre IP dependen de la red de datos; véase Wi-Fi y enlaces inalámbricos.
• Megafonía: en salas grandes y vestíbulos, el sonido de la sala puede silenciarse o enlazarse con el sistema de megafonía.
• Cartelería y TV: las pantallas de vestíbulo y la TV hotelera pueden compartir plataforma con las pantallas de las salas; véase IPTV y TV hotelera.
• Domótica: en villas, las escenas de cine se enlazan con iluminación, cortinas y climatización; véanse domótica y corrientes débiles para villas.
• Telefonía: los teléfonos de conferencia y los softphones se conectan por SIP; véase telefonía IP y centralita.
• Acceso y seguridad: los paneles de puerta, la reserva de salas y la política de grabación se coordinan con el control de accesos.
• Alimentación: los racks van sobre un UPS para que un corte breve no interrumpa una reunión; véase continuidad eléctrica.

Lista de puesta en marcha y entrega

• Cada fuente llega a cada pantalla y se comprueban resolución y color.
• Se recorre el sonido en todos los asientos con una señal de prueba y se registran los niveles.
• La cancelación de eco se prueba con una llamada real, con una persona al otro lado.
• Se comprueba la cobertura de micrófonos y cámaras en los asientos más lejanos.
• El encendido y apagado con un toque funcionan sin errores desde frío.
• La presentación inalámbrica se prueba desde los dispositivos que usa su personal.
• Se miden la intensidad de campo y la respuesta en frecuencia del bucle de inducción según IEC 60118-4, donde esté instalado.
• La sala reinicia correctamente tras un corte de corriente.
• La entrega incluye una guía de usuario de una página en cada sala, planos as-built, los archivos de programación, contraseñas y formación para usuarios y personal de soporte.

Errores comunes y cómo evitarlos

• Comprar equipo antes de tratar la sala: ningún micrófono arregla una sala con eco largo. Primero se corrige la acústica.
• Demasiados botones: un panel con todas las opciones confunde. Ofrecemos encender, fuente, volumen, silencio y terminar, y ocultamos el resto.
• Interfaces distintas en cada sala: el usuario debe aprender cada una. Unificamos la interfaz en todo el edificio.
• Olvidar la red: las videollamadas y el AV sobre IP fallan en una red saturada. Incluimos al área de TI desde la primera reunión.
• Cables ocultos sin acceso: cualquier fallo obliga a abrir la pared. Dejamos tubos de reserva y cajas accesibles.
• Sin plan de soporte: un cable averiado puede detener una reunión importante. Acordamos expectativas de respuesta y repuestos antes del primer evento.

Mantenimiento y pruebas

Las salas de reuniones se juzgan por lo poco que fallan delante de la gente. Dentro de un contrato de mantenimiento probamos cada sala según un calendario, limpiamos los filtros de los proyectores, revisamos lámparas y horas de láser, actualizamos el firmware y el software de conferencias en una ventana planificada, y volvemos a comprobar los niveles de micrófonos y altavoces. Las salas de cine reciben una recalibración periódica de sonido e imagen. Antes de un evento importante hacemos un ensayo completo con el equipo del recinto y dejamos cables y adaptadores de repuesto en la sala, para que un fallo sencillo no acabe en una reunión cancelada.